株式会社NHKグローバルメディアサービス(以下「当社」といいます)は、当社が提供するインターネットを利用した講演情報等の配信サービス“LIVETEXT"(以下、「本サービス」といいます)実施のために必要な本サービス利用者(以下「利用者」といいます)の個人情報を取得し、保有いたします。当社は、取得した個人情報の適切な運用を行うため下記のプライバシーポリシーを制定します。また法令および当社の個人情報保護方針に従い適切な取り扱いをいたします。

プライバシーポリシー

1. 個人情報の利用目的
当社は、利用者から取得した個人情報を以下の目的(以下「利用目的」といいます)に利用します。
  • (1) 当社による本サービスの提供および利用者による本サービス利用のため
  • (2) 本サービスに関するアンケート、サービス案内などを発信するため
  • (3) 本サービスに関する利用者からのお問い合わせ等への対応のため
  • (4) 本サービスの改良・カスタマイズその他利便性向上のため
  • (5) 当社が提携する提携先(利用規約に定めます)に対し、後述の「4.個人情報の利用および提携先や第三者への開示・提供」に従い、個人情報を提供するため
  • (6) その他本サービスに付随・関連するサービスの提供のため
2. 個人情報の取得
当社は、本サービスの提供にあたって必要となる範囲で、主に以下の場合に利用者に関する情報を取得します。
  • (1) 本サービスへの利用をお申し込みいただく場合(氏名、メールアドレス、性別等の登録情報)
  • (2) 本サービス上に掲載された資料等のコンテンツをダウンロードいただく場合(氏名、所属会社、業種等の個人情報)
  • (3) 本サービスを提供するウェブサイトへアクセスしていただく場合(IPアドレス、ウェブサイトの閲覧履歴等のトラッキングデータ)
3. 個人情報の管理および保護
当社は、利用者の個人情報について管理責任者を置き、情報の紛失、破壊、改変、漏洩等を防止するために十分な安全管理および保護に努めたうえで、個人情報を正確なものとするように常に必要かつ適切な措置を講じます。
4. 個人情報の利用および提携先を含む第三者への開示・提供
本サービスにおける利用者の個人情報について、上記利用目的を達成するため、提携先(利用規約に定めます)を含む第三者に必要最低限の範囲で提供する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。
5. 個人情報の照会・訂正・削除および提携先を含む第三者へ提供の停止
本サービスにおいて、利用者本人から申し出があった場合、当社は当該利用者の個人情報の照会、追加、訂正、削除をします。
また、利用者本人から提携先を含む第三者への個人情報提供の停止を求められた場合には、直ちに当該利用者の個人情報提供を停止します。
6. クッキーについて
本サービスでは、利用者の利便性を考慮しご利用のコンピューター(スマートフォンおよびタブレットを含みます)にクッキー(Cookie)を送る場合があります。クッキーとは、ウェブ画面を閲覧する際、ウェブサイトのサーバーからユーザー側のハードディスクやメモリーに小さなデータファイルを送ることでユーザーを確認する仕組みです。ブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け取りを拒否したり、受け取った時に警告ダイアログを表示させたりすることができますが、クッキーなしではご利用いただけなくなる場合があります。クッキーには利用者の氏名、電話番号等の個人を特定する情報は含んでおりません。
7. トラッキングデータについて
本サービスでは一部のページにおいて、トラッキングデータ(利用状況の統計)を使用する場合があります。当該トラッキングデータは、ウェブビーコンおよびトラッキングパラメータの2つを指し、ともに利用者のコンピューターからのアクセス状況を把握することができる技術をいいます。
なお、ウェブビーコンおよびトラッキングパラメータ自体には、個人を特定する情報は含んでおりません。
8. その他
本プライバシーポリシーは、関連法令の改正、社会規範等の変化に伴って全部または一部を変更する場合があります。
9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせ、および当該個人情報の取扱いに関する苦情の申し出は下記の連絡先までお願いします。
連絡先窓口:LIVETEXT個人情報お問合せ窓口
株式会社NHKグローバルメディアサービス 字幕制作センター
E‐Mail:livetext@nhk-g.co.jp
受付時間:10:30-17:00/月~金(祝日、年末年始、システムメンテナンス日を除く)